Communication and Teamwork: An Introduction for Support Staff, Volume 5 - Library Support Staff Handbooks 5 Introduction: In today's rapidly evolving technological world, it is essential for support staff in all types of libraries to work together in a variety of situations. This book serves as both a textbook and an on-the-job manual, covering the skills and behaviors necessary for effective teamwork and communication. The range and diversity of staff in today's library requires that support staff understand and implement basic principles of interpersonal relations, customer service, and teamwork. Chapter 1: Communication and Teamwork Competencies This chapter begins with the American Library Association Library Support Staff Certification (LSSC) competencies that are to be addressed. These competencies are then broken down into easily readable sections that relate back to key terms. No other book is available that uses the LSSC standards as the focus for teaching practical examples of how library support staff can effectively use them on the job. Other books on this topic are written at a level that is aimed for professional librarians, not support staff. However, 85% of library support staff do not hold professional degrees, making this book an essential resource for those looking to improve their communication and teamwork skills.

Коммуникация и командная работа: введение для сотрудников службы поддержки, том 5 - Справочники для сотрудников службы поддержки библиотек 5 Введение: В современном быстро развивающемся технологическом мире важно, чтобы сотрудники службы поддержки во всех типах библиотек работали вместе в различных ситуациях. Эта книга служит как учебником, так и руководством на рабочем месте, охватывающим навыки и поведение, необходимые для эффективной командной работы и общения. Разнообразие сотрудников в современной библиотеке требует, чтобы сотрудники службы поддержки понимали и внедряли основные принципы межличностных отношений, обслуживания клиентов и командной работы. Глава 1: Коммуникация и командная работа. Эта глава начинается с компетенции Американской библиотечной ассоциации по сертификации персонала библиотечной поддержки (LSSC), которая должна быть рассмотрена. Затем эти компетенции разбиваются на легко читаемые разделы, которые относятся к ключевым терминам. Нет ни одной другой книги, в которой стандарты LSSC использовались бы в качестве основы для обучения практическим примерам того, как сотрудники службы поддержки библиотеки могут эффективно использовать их на работе. Другие книги на эту тему написаны на уровне, который ориентирован на профессиональных библиотекарей, а не на вспомогательный персонал. Однако 85% сотрудников службы поддержки библиотек не имеют профессиональных степеней, что делает эту книгу важным ресурсом для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения и командной работы.

Communication et travail d'équipe : Introduction pour le personnel de soutien, volume 5 - Guides pour le personnel de soutien des bibliothèques 5 Introduction : Dans le monde technologique en évolution rapide d'aujourd'hui, il est important que le personnel de soutien de tous les types de bibliothèques travaille ensemble dans différentes situations. Ce livre sert à la fois de tutoriel et de guide sur le lieu de travail, couvrant les compétences et les comportements nécessaires pour travailler en équipe et communiquer efficacement. La diversité des employés de la bibliothèque moderne exige que le personnel de soutien comprenne et mette en œuvre les principes de base des relations interpersonnelles, du service à la clientèle et du travail d'équipe. Chapitre 1 : Communication et travail d'équipe. Ce chapitre commence par la compétence de l'American Library Association en matière de certification du personnel de soutien aux bibliothèques (LSSC), qui doit être examinée. Ces compétences sont ensuite décomposées en sections faciles à lire qui se rapportent à des termes clés. Il n'y a pas d'autre livre dans lequel les normes LSSC soient utilisées comme base pour apprendre des exemples pratiques de la façon dont le personnel de soutien de bibliothèque peut les utiliser efficacement au travail. D'autres livres sur ce sujet sont écrits à un niveau qui s'adresse aux bibliothécaires professionnels plutôt qu'au personnel de soutien. Cependant, 85 % du personnel de soutien des bibliothèques n'ont pas de diplômes professionnels, ce qui fait de ce livre une ressource importante pour ceux qui veulent améliorer leurs compétences en communication et en équipe.

Comunicación y trabajo en equipo: introducción para el personal de soporte, volumen 5 - Guías para el personal de soporte de bibliotecas 5 Introducción: En un mundo tecnológico en rápida evolución, es importante que el personal de soporte de todo tipo de bibliotecas trabaje conjuntamente en diferentes situaciones. Este libro sirve tanto como libro de texto como como guía en el lugar de trabajo, cubriendo las habilidades y comportamientos necesarios para el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. La diversidad de empleados en una biblioteca moderna requiere que el personal de soporte entienda e implemente los principios básicos de las relaciones interpersonales, el servicio al cliente y el trabajo en equipo. Capítulo 1: Comunicación y trabajo en equipo. Este capítulo comienza con la competencia de la Asociación Americana de Bibliotecas para la Certificación del Personal de Soporte Bibliotecario (LSSC), que debe ser revisada. Estas competencias se dividen entonces en secciones fáciles de leer que se refieren a términos clave. No hay ningún otro libro que utilice los estándares de LSSC como base para enseñar ejemplos prácticos de cómo el personal de soporte de la biblioteca puede usarlos eficazmente en el trabajo. Otros libros sobre el tema están escritos a un nivel que está dirigido a bibliotecarios profesionales y no al personal de apoyo. n embargo, el 85% del personal de apoyo a bibliotecas no tiene títulos profesionales, por lo que este libro es un recurso importante para aquellos que quieren mejorar sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Comunicação e trabalho de equipe: introdução para o pessoal de suporte, volume 5 - Guias para o Serviço de Assistência às Bibliotecas 5 Introdução: No mundo tecnológico em desenvolvimento moderno, é importante que os funcionários de suporte em todos os tipos de bibliotecas trabalhem juntos em diferentes situações. Este livro serve tanto como tutorial quanto como guia no local de trabalho, abrangendo as habilidades e comportamentos necessários para um trabalho eficaz de equipe e comunicação. A diversidade de funcionários na biblioteca atual exige que os funcionários de suporte compreendam e implementem os princípios básicos das relações interpessoais, do atendimento ao cliente e do trabalho de equipe. Capítulo 1: Comunicação e trabalho de equipa. Este capítulo começa com a competência da Associação Americana de Bibliotecas para a Certificação de Pessoal de Apoio à Biblioteca (LSSC), que deve ser analisada. Essas competências são então divididas em seções facilmente lidas, que se referem a termos-chave. Não há nenhum outro livro em que os padrões LSSC sejam usados como base para ensinar exemplos práticos de como os funcionários de suporte à biblioteca podem utilizá-los efetivamente no trabalho. Outros livros sobre este tema são escritos em um nível que é focado em bibliotecários profissionais, e não em pessoal de apoio. No entanto, 85% dos funcionários do Serviço de Apoio às Bibliotecas não têm graduação profissional, o que torna este livro um recurso importante para aqueles que querem melhorar suas habilidades de comunicação e trabalho de equipe.

Comunicazione e lavoro di squadra: introduzione per il personale di assistenza, volume 5 - Guide per il personale di supporto alle librerie 5 Introduzione: In un mondo tecnologico in continua evoluzione, è importante che il personale di supporto in tutti i tipi di librerie lavori insieme in diverse situazioni. Questo libro è sia un manuale che un manuale sul luogo di lavoro che comprende le competenze e i comportamenti necessari per lavorare in squadra e comunicare in modo efficiente. La diversità dei dipendenti della libreria moderna richiede che il personale di supporto comprenda e applichi i principi fondamentali delle relazioni interpersonali, del servizio clienti e del lavoro di squadra. Capitolo 1: Comunicazione e lavoro di squadra. Questo capitolo inizia con la competenza dell'American Library Association per la certificazione del personale di supporto alla biblioteca (LSSC) da esaminare. Queste competenze vengono quindi suddivise in sezioni facilmente leggibili che si riferiscono a termini chiave. Non vi è nessun altro libro in cui gli standard LSSC siano utilizzati come base per imparare esempi pratici su come il personale di assistenza libreria può utilizzarli efficacemente sul lavoro. Altri libri su questo tema sono scritti su un livello che si rivolge ai bibliotecari professionisti e non al personale di supporto. Tuttavia, l'85% del personale di assistenza alle biblioteche è privo di una laurea professionale, rendendo questo libro una risorsa importante per coloro che desiderano migliorare le proprie capacità di comunicazione e lavoro di squadra.

Kommunikation und Teamarbeit: Einführung für Supportmitarbeiter, Band 5 - Handbücher für Supportmitarbeiter von Bibliotheken 5 Einleitung: In der heutigen schnelllebigen technologischen Welt ist es wichtig, dass Supportmitarbeiter in allen Arten von Bibliotheken in verschiedenen tuationen zusammenarbeiten. Dieses Buch dient sowohl als hrbuch als auch als itfaden am Arbeitsplatz und deckt die Fähigkeiten und Verhaltensweisen ab, die für eine effektive Teamarbeit und Kommunikation erforderlich sind. Die Vielfalt der Mitarbeiter in einer modernen Bibliothek erfordert, dass die Supportmitarbeiter die Grundprinzipien der zwischenmenschlichen Beziehungen, des Kundenservice und der Teamarbeit verstehen und umsetzen. Kapitel 1: Kommunikation und Teamarbeit. Dieses Kapitel beginnt mit der Kompetenz der American Library Association zur Zertifizierung von Bibliotheksunterstützungspersonal (LSSC), die berücksichtigt werden muss. Diese Kompetenzen werden dann in leicht lesbare Abschnitte zerlegt, die sich auf Schlüsselbegriffe beziehen. Es gibt kein anderes Buch, in dem die LSSC-Standards als Grundlage verwendet werden, um praktische Beispiele dafür zu vermitteln, wie die Supportmitarbeiter der Bibliothek sie bei der Arbeit effektiv einsetzen können. Andere Bücher zu diesem Thema sind auf einer Ebene geschrieben, die sich an professionelle Bibliothekare und nicht an Hilfskräfte richtet. Allerdings haben 85% der Bibliotheks-Support-Mitarbeiter keine Berufsabschlüsse, was dieses Buch zu einer wichtigen Ressource für diejenigen macht, die ihre Kommunikations- und Teamfähigkeiten verbessern möchten.

Komunikacja i praca zespołowa: A Introduction for Support Staff, Volume 5 - Library Support Staff Guides 5 Wprowadzenie: W dzisiejszym szybko rozwijającym się świecie technologii ważne jest, aby pracownicy wsparcia we wszystkich rodzajach bibliotek współpracowali w różnych sytuacjach. Ta książka służy zarówno jako podręcznik, jak i przewodnik po miejscu pracy obejmujący umiejętności i zachowania wymagane do skutecznej pracy zespołowej i komunikacji. Różnorodność pracowników w nowoczesnej bibliotece wymaga od pracowników wsparcia zrozumienia i wdrożenia podstawowych zasad relacji międzyludzkich, obsługi klienta i pracy zespołowej. Rozdział 1: Komunikacja i praca zespołowa. Rozdział ten rozpoczyna się od kompetencji American Library Association do certyfikacji personelu wsparcia biblioteki (LSSC), które należy rozważyć. Kompetencje te są następnie podzielone na łatwe do odczytu sekcje, które odnoszą się do kluczowych terminów. Nie ma innej książki, która wykorzystywałaby standardy LSSC jako podstawę do nauczania praktycznych przykładów tego, jak personel obsługi biblioteki może z nich skutecznie korzystać w pracy. Inne książki na ten temat są pisane na poziomie, który koncentruje się na profesjonalnych bibliotekarzy, a nie personel pomocniczy. Jednak 85% pracowników obsługi biblioteki nie posiada stopni zawodowych, co czyni tę książkę ważnym zasobem dla osób pragnących poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i zespołowe.

''

İletişim ve Ekip Çalışması: Destek Personeli İçin Bir Giriş, Cilt 5 - Kütüphane Destek Personeli Rehberleri 5 Giriş: Günümüzün hızla gelişen teknoloji dünyasında, her tür kütüphanedeki destek personelinin farklı durumlarda birlikte çalışması önemlidir. Bu kitap, etkili ekip çalışması ve iletişim için gerekli beceri ve davranışları kapsayan bir ders kitabı ve işyeri rehberi olarak hizmet vermektedir. Modern bir kütüphanede çalışanların çeşitliliği, destek personelinin kişilerarası ilişkilerin, müşteri hizmetlerinin ve ekip çalışmasının temel ilkelerini anlamasını ve uygulamasını gerektirir. Bölüm 1: İletişim ve takım çalışması. Bu bölüm, Amerikan Kütüphane Birliği'nin Kütüphane Destek Personeli Sertifikasyon Yetkinliği (LSSC) ile başlamaktadır. Bu yetkinlikler daha sonra anahtar terimlere atıfta bulunan okunması kolay bölümlere ayrılır. Kütüphane destek personelinin bunları iş yerinde nasıl etkili bir şekilde kullanabileceğine dair pratik örnekler öğretmek için LSSC standartlarını temel olarak kullanan başka bir kitap yoktur. Konuyla ilgili diğer kitaplar, destek personeli yerine profesyonel kütüphanecilere odaklanan bir düzeyde yazılmıştır. Bununla birlikte, kütüphane destek personelinin %85'inin mesleki dereceleri yoktur, bu da bu kitabı iletişim ve takım çalışması becerilerini geliştirmek isteyenler için önemli bir kaynak haline getirmektedir.

الاتصالات والعمل الجماعي: مقدمة لموظفي الدعم، المجلد 5 - أدلة موظفي دعم المكتبة 5 مقدمة: في عالم التكنولوجيا سريع التطور اليوم، من المهم أن يدعم الموظفون في جميع أنواع المكتبات العمل معًا في مواقف مختلفة. يعمل هذا الكتاب ككتاب مدرسي ودليل في مكان العمل يغطي المهارات والسلوكيات المطلوبة للعمل الجماعي والتواصل الفعال. يتطلب تنوع الموظفين في المكتبة الحديثة من موظفي الدعم فهم وتنفيذ المبادئ الأساسية للعلاقات الشخصية وخدمة العملاء والعمل الجماعي. الفصل 1: التواصل والعمل الجماعي. يبدأ هذا الفصل بكفاءة جمعية المكتبات الأمريكية في إصدار الشهادات لموظفي دعم المكتبات (LSSC)، والتي يجب النظر فيها. ثم يتم تقسيم هذه الكفاءات إلى أقسام سهلة القراءة تشير إلى المصطلحات الرئيسية. لا يوجد كتاب آخر يستخدم معايير LSSC كأساس لتدريس أمثلة عملية لكيفية استخدام موظفي دعم المكتبة لها بشكل فعال في العمل. يتم كتابة كتب أخرى حول هذا الموضوع على مستوى يركز على أمناء المكتبات المحترفين بدلاً من موظفي الدعم. ومع ذلك، فإن 85٪ من موظفي دعم المكتبة ليس لديهم شهادات مهنية، مما يجعل هذا الكتاب مصدرًا مهمًا لأولئك الذين يتطلعون إلى تحسين مهاراتهم في التواصل والعمل الجماعي.

通信和指揮工作：關於支助人員的導言，第5卷----圖書館支助人員手冊5介紹：在當今迅速發展的技術世界中，所有類型圖書館的支助人員在不同情況下共同工作至關重要。這本書既是教科書，又是工作場所指南，涵蓋有效團隊合作和溝通所需的技能和行為。現代圖書館中員工的多樣性要求支持人員了解和實施人際關系，客戶服務和團隊合作的基本原則。第一章：溝通和團隊合作。本章從美國圖書館協會（American Library Association）的圖書館支持人員認證（LSSC）資格開始，將對其進行審查。然後將這些能力細分為易於閱讀的部分，這些部分與關鍵術語有關。沒有其他書籍可以將LSSC標準用作培訓圖書館支持人員如何在工作中有效地使用它們的實用示例的基礎。關於該主題的其他書籍的編寫水平是針對專業圖書館員而不是支持人員。但是，85％的圖書館支持人員沒有專業學位，這使得這本書成為那些希望提高溝通和團隊合作技能的人的重要資源。