Managing Ambiguity How Clientelism, Citizenship, and Power Shape Personhood in Bosnia and Herzegovina In the aftermath of war, people often turn to personal connections to get things done, but why is this the case? This question forms the basis of Managing Ambiguity, a groundbreaking study that explores the role of favors in social welfare systems in post-war, post-socialist Bosnia and Herzegovina. The book offers a fresh perspective on the links between ambiguity and power, challenging the conventional view that favors are merely an instrumental tactic for survival or a means of reproducing oneself as a moral person. Instead, the author reveals that favors play a crucial role in inserting personal compassion into the heart of organizational welfare, enabling individuals to navigate complex webs of power relations. The book examines how neoliberal insistence on local community flexibility and self-responsibility has been translated into clientelist modes of relating, leading to a specific type of power dynamics that prioritizes proximity over distance.

Управление двусмысленностью Как клиентелизм, гражданство и власть формируют личность в Боснии и Герцеговине После войны люди часто обращаются к личным связям, чтобы добиться результатов, но почему это так? Этот вопрос лежит в основе «Управления двусмысленностью», новаторского исследования, которое исследует роль услуг в системах социального обеспечения в послевоенной, постсоциалистической Боснии и Герцеговине. Книга предлагает новый взгляд на связи между двусмысленностью и властью, бросая вызов общепринятому мнению, что одолжения являются просто инструментальной тактикой для выживания или средством воспроизводства себя как морального человека. Вместо этого автор показывает, что милости играют решающую роль в внедрении личного сострадания в сердце организационного благополучия, позволяя людям ориентироваться в сложных узлах властных отношений. В книге рассматривается, как неолиберальное настаивание на гибкости и ответственности местного сообщества было переведено в способы связи между клиентами, что привело к определенному типу динамики власти, который отдает приоритет близости над расстоянием.

Gérer l'ambiguïté Comment le client, la citoyenneté et le pouvoir façonnent l'identité en Bosnie-Herzégovine Après la guerre, les gens se tournent souvent vers les liens personnels pour obtenir des résultats, mais pourquoi ? Cette question est au cœur de la « Gestion de l'ambiguïté », une étude novatrice qui explore le rôle des services dans les systèmes de sécurité sociale dans la Bosnie-Herzégovine post-socialiste d'après-guerre. livre propose une nouvelle vision des liens entre ambiguïté et pouvoir, remettant en question l'idée généralement acceptée que les faveurs ne sont qu'une tactique instrumentale pour survivre ou un moyen de se reproduire en tant qu'homme moral. Au lieu de cela, l'auteur montre que les grâces jouent un rôle crucial dans l'introduction de la compassion personnelle au cœur du bien-être organisationnel, en permettant aux gens de naviguer dans des nœuds complexes de relations de pouvoir. livre examine comment l'insistance néolibérale sur la flexibilité et la responsabilité de la communauté locale a été traduite en modes de communication entre les clients, ce qui a conduit à un certain type de dynamique de pouvoir qui donne la priorité à la proximité sur la distance.

Gestión de la ambigüedad Cómo el clientelismo, la ciudadanía y el poder forman una personalidad en Bosnia y Herzegovina Después de la guerra, las personas a menudo recurren a las relaciones personales para obtener resultados, pero por qué es así? Esta cuestión está en el centro de la Oficina de Ambigüedad, un estudio pionero que investiga el papel de los servicios en los sistemas de bienestar social de la Bosnia y Herzegovina possocialista y posguerra. libro ofrece una nueva visión de las conexiones entre la ambigüedad y el poder, desafiando la creencia generalmente aceptada de que los favores son simplemente una táctica instrumental para sobrevivir o un medio para reproducirse como persona moral. En cambio, el autor muestra que los favores juegan un papel crucial en la introducción de la compasión personal en el corazón del bienestar organizacional, permitiendo a las personas navegar en los complejos nudos de las relaciones de poder. libro considera cómo la insistencia neoliberal en la flexibilidad y la responsabilidad de la comunidad local se ha traducido en formas de comunicación entre los clientes, dando lugar a un cierto tipo de dinámica de poder que prioriza la cercanía sobre la distancia.

Gestão da ambiguidade Como clientelismo, cidadania e poder formam uma personalidade na Bósnia-Herzegovina Depois da guerra, as pessoas costumam recorrer a laços pessoais para obter resultados, mas por que é isso? Esta questão é a base da «Gestão da ambiguidade», um estudo inovador que investiga o papel dos serviços nos sistemas de segurança social na Bósnia-Herzegovina pós-semialista. O livro oferece uma nova visão dos laços entre ambiguidade e poder, desafiando a opinião geral de que favores são apenas táticas instrumentais para sobreviver ou um meio de se reproduzir como pessoa moral. Em vez disso, o autor demonstra que as benesses são cruciais para introduzir a compaixão pessoal no coração do bem-estar organizacional, permitindo que as pessoas possam navegar em complexos nódulos de relações de poder. O livro trata como a insistência neoliberal na flexibilidade e responsabilidade da comunidade local foi traduzida em formas de comunicação entre os clientes, levando a um tipo específico de dinâmica de poder que prioriza a proximidade sobre a distância.

Unklarheitsmanagement Wie Klientelismus, Staatsbürgerschaft und Macht die Persönlichkeit in Bosnien und Herzegowina prägen Nach dem Krieg wenden sich Menschen oft persönlichen Verbindungen zu, um Ergebnisse zu erzielen, aber warum ist das so? Diese Frage steht im Mittelpunkt von „Ambiguity Management“, einer bahnbrechenden Studie, die die Rolle von Dienstleistungen in sozialen cherungssystemen im postsozialistischen Bosnien-Herzegowina der Nachkriegszeit untersucht. Das Buch bietet eine neue Perspektive auf die Verbindungen zwischen Ambiguität und Macht und stellt die konventionelle Ansicht in Frage, dass Gefälligkeiten nur instrumentelle Überlebenstaktiken oder ein Mittel sind, sich als moralische Person zu reproduzieren. Stattdessen zeigt der Autor, dass Gnaden eine entscheidende Rolle bei der Einführung von persönlichem Mitgefühl in das Herz des organisatorischen Wohlbefindens spielen, indem sie es den Menschen ermöglichen, durch die komplexen Knoten von Machtbeziehungen zu navigieren. Das Buch untersucht, wie das neoliberale Beharren auf Flexibilität und Verantwortung der lokalen Gemeinschaft in Wege der Kommunikation zwischen Kunden übersetzt wurde, was zu einer bestimmten Art von Machtdynamik führte, die Nähe über Distanz priorisiert.

Zarządzanie dwuznacznością Jak klientelizm, obywatelstwo i władza kształtują jednostkę w Bośni i Hercegowinie Po wojnie ludzie często zwracają się do osobistych powiązań, aby uzyskać wyniki, ale dlaczego tak jest? Kwestia ta leży u podstaw „zarządzania dwuznacznością”, przełomowego badania, które bada rolę usług w systemach zabezpieczenia społecznego w powojennej, postsocjalistycznej Bośni i Hercegowinie. Książka oferuje nową perspektywę na powiązania między dwuznacznością a mocą, podważając konwencjonalną mądrość, która sprzyja jest jedynie instrumentalną taktyką przetrwania lub sposobem odtwarzania siebie jako osoby moralnej. Zamiast tego autor pokazuje, że łaski odgrywają kluczową rolę w osadzaniu osobistego współczucia w sercu dobrego samopoczucia organizacyjnego, umożliwiając ludziom poruszanie się po złożonych węzłach stosunków władzy. Książka bada, w jaki sposób neoliberalny nacisk na elastyczność i odpowiedzialność społeczności lokalnej został przełożony na sposoby łączenia klientów, co skutkuje pewną dynamiką mocy, która nadaje priorytet bliskości na odległość.

ניהול עמימות איך לקוחות, אזרחות וכוח מעצבים את הפרט בבוסניה והרצגובינה לאחר המלחמה, אנשים לעיתים קרובות פונים לקשרים אישיים כדי להשיג תוצאות, אבל למה זה המקרה? שאלה זו נמצאת בליבו של ”ניהול עמימות”, מחקר פורץ דרך הבוחן את תפקידם של השירותים במערכות הביטוח הלאומי בבוסניה והרצגובינה שלאחר המלחמה. הספר מציע נקודת מבט חדשה על הקשר בין עמימות וכוח, וקורא תיגר על החוכמה המקובלת כי טובות הן רק טקטיקה אינסטרומנטלית להישרדות או אמצעי להתרבות כאדם מוסרי. במקום זאת, המחבר מראה כי לחסדים תפקיד מכריע בהטמעת חמלה אישית בלב רווחה ארגונית, המאפשרת לאנשים לנווט את הקשרים המורכבים של יחסי כוח. הספר בוחן כיצד ההתעקשות הניאו-ליברלית על גמישות ואחריות קהילתית מקומית תורגמה לדרכים של חיבור לקוחות, וכתוצאה מכך סוג מסוים של דינמיקה כוחנית המעדיפה קירבה על פני מרחק.''

Belirsizliği yönetme Müştereklik, vatandaşlık ve iktidar Bosna Hersek'te bireyi nasıl şekillendiriyor? Savaştan sonra, insanlar genellikle sonuç almak için kişisel bağlantılara yönelirler, ancak bu neden böyle? Bu soru, savaş sonrası, sosyalist sonrası Bosna-Hersek'te sosyal güvenlik sistemlerinde hizmetlerin rolünü araştıran çığır açan bir çalışma olan "Belirsizliği Yönetmek'in merkezinde yer almaktadır. Kitap, belirsizlik ve güç arasındaki bağlantılara yeni bir bakış açısı sunarak, iyiliğin sadece hayatta kalmak için araçsal bir taktik veya kendini ahlaki bir kişi olarak yeniden üretme aracı olduğu geleneksel bilgeliğe meydan okuyor. Bunun yerine, yazar, kişisel şefkatin örgütsel refahın kalbine yerleştirilmesinde çok önemli bir rol oynadığını ve insanların güç ilişkilerinin karmaşık düğümlerinde gezinmelerini sağladığını gösteriyor. Kitap, yerel topluluk esnekliği ve sorumluluğu konusundaki neoliberal ısrarın müşterileri birbirine bağlama yollarına nasıl çevrildiğini inceliyor ve bu da mesafeden yakınlığa öncelik veren belirli bir güç dinamiği ile sonuçlanıyor.

إدارة الغموض كيف يشكل الزبائن والمواطنة والسلطة الفرد في البوسنة والهرسك بعد الحرب، غالبًا ما يلجأ الناس إلى الروابط الشخصية للحصول على نتائج، ولكن لماذا هذا هو الحال ؟ هذا السؤال هو جوهر «إدارة الغموض»، وهي دراسة رائدة تستكشف دور الخدمات في أنظمة الضمان الاجتماعي في البوسنة والهرسك بعد الحرب، بعد الاشتراكية. يقدم الكتاب منظورًا جديدًا للروابط بين الغموض والسلطة، متحديًا الحكمة التقليدية التي تفضلها هي مجرد تكتيك فعال للبقاء أو وسيلة لإعادة إنتاج الذات كشخص أخلاقي. بدلاً من ذلك، يُظهر المؤلف أن النعم تلعب دورًا حاسمًا في تضمين التعاطف الشخصي في قلب الرفاهية التنظيمية، مما يسمح للناس بالتنقل في العقد المعقدة لعلاقات القوة. يبحث الكتاب في كيفية ترجمة الإصرار النيوليبرالي على مرونة المجتمع المحلي ومسؤوليته إلى طرق لربط العملاء، مما أدى إلى نوع معين من ديناميكية القوة التي تعطي الأولوية للقرب على المسافة.

모호성 관리 고객주의, 시민권 및 권력이 보스니아 헤르체고비나에서 개인을 어떻게 형성하는지 전쟁 후 사람들은 종종 결과를 얻기 위해 개인적인 관계를 맺지 만 왜 그런가? 이 질문은 전후, 사회주의 이후 보스니아 헤르체고비나에서 사회 보장 시스템에서 서비스의 역할을 탐구하는 획기적인 연구 인 "모호성 관리" 의 핵심입니다. 이 책은 모호성과 권력 사이의 연관성에 대한 새로운 관점을 제시하며, 호의가 단지 생존을위한 도구 전술이거나 도덕적 사람으로서 자신을 재현하는 수단이라는 기존의 지혜에 도전합니다. 대신, 저자는 은혜가 조직의 복지의 중심에 개인적인 동정심을 가두어 사람들이 복잡한 권력 관계를 탐색 할 수 있도록하는 데 결정적인 역할을한다는 것을 보여줍니다. 이 책은 지역 사회의 유연성과 책임에 대한 신자유주의 주장이 어떻게 고객을 연결하는 방법으로 전환되어 거리에 걸쳐 근접성을 우선시하는 특정 유형의 역학을 만들어 냈는지 조사합니다.

あいまいさの管理ボスニア・ヘルツェゴビナでは、顧客主義、市民権、権力がどのように個人を形作っているか戦後、人々はしばしば結果を得るために個人的なつながりに目を向けますが、なぜそうなるのでしょうか？この問題は、戦後のボスニア・ヘルツェゴビナにおける社会保障制度におけるサービスの役割を探求する画期的な研究である「Ambiguity管理」の中心にある。この本は、あいまいさと力の結びつきについての新たな視点を提供し、好意的な従来の知恵に挑戦することは、単に生存のための器用な戦術であるか、または道徳的な人として自分自身を再現する手段である。代わりに、著者は恵みが組織の幸福の中心に個人的な思いやりを埋め込む上で重要な役割を果たしていることを示し、人々が力の関係の複雑な結び目をナビゲートすることができます。この本では、地域社会の柔軟性と責任に対する新自由な主張が、クライアントをつなぐ方法にどのように翻訳されているかを調べ、その結果、距離を重視した特定のタイプのパワーダイナミックが得られました。

模棱兩可的管理作為客戶主義，公民身份和權力在波斯尼亞和黑塞哥維那塑造個性戰後，人們經常轉向個人關系來取得成果，但為什麼如此？這個問題是「模棱兩可的管理」的基礎，該研究是一項開創性的研究，探討了服務在戰後，後社會主義波斯尼亞和黑塞哥維那的社會保障體系中的作用。這本書為模棱兩可與權力之間的聯系提供了新的視角，挑戰了傳統觀念，即恩惠只是生存的工具策略，或者是將自己復制為道德人的一種手段。相反，作者表明，恩典在將個人同情心引入組織幸福的核心方面發揮著關鍵作用，使人們能夠駕馭權力關系的復雜節點。該書探討了如何將新自由主義對當地社區靈活性和責任的堅持轉化為客戶之間的溝通方式，從而產生了某種類型的權力動態，將親密關系優先於距離。